Descripción del puesto

Resumen de responsabilidades del puesto – Responsable Técnico El puesto implica la coordinación integral de aspectos técnicos y operativos vinculados a la infraestructura, proyectos y servicios de la empresa. Entre sus principales responsabilidades se incluyen:
  • Administración y mantenimiento del Data Center, asegurando su operatividad, seguridad y disponibilidad.
  • Gestión y seguimiento de proyectos técnicos, garantizando el cumplimiento de plazos, calidad y objetivos establecidos.
  • Desarrollo e implementación de nuevos productos y soluciones tecnológicas, en coordinación con otras áreas.
  • Coordinación integral de procesos de implementación de clientes, incluyendo planificación, ejecución y puesta en marcha de servicios.
  • Administración de la relación con proveedores tecnológicos, control de servicios contratados y evaluación de desempeño.
  • Gestión de homologaciones técnicas con proveedores, asegurando compatibilidad, cumplimiento normativo y calidad operativa.
  • Provisión de soporte técnico a clientes, resolviendo incidencias y brindando asistencia en el uso de los servicios contratados.

Requisitos

Requisitos del puesto – Responsable Técnico Educación:
  • Secundario completo (excluyente).
  • Estudios terciarios o universitarios en curso o completos en Análisis de Sistemas, Licenciatura en Sistemas o carreras afines a Tecnologías de la Información (deseable).
Formación complementaria:
  • Conocimientos en normas ISO 9001:2015 y sus aplicaciones en entornos técnicos (valorable).
Experiencia:
  • Mínimo 5 años de experiencia comprobable en posiciones similares, con responsabilidades en infraestructura, soporte técnico y gestión de proyectos IT.
Conocimientos técnicos y habilidades:
  • Conocimientos de lenguajes de programación y estructuras lógicas.
  • Dominio de sentencias SQL para manejo y consulta de bases de datos.
  • Conocimientos en redes y telecomunicaciones, orientados a administración y soporte.
  • Capacidad analítica, orientación a resultados y habilidades para la resolución de problemas técnicos.

Beneficios

Relacion de dependencia por tiempo indeterminado, modalidad hibrida, 3 dias presencial 2 dias home office .