Descripción del puesto
Objetivos del puesto:Encargarse de contactar y coordinar el acceso para las obras del contratista en cumplimiento con los objetivos establecidos por la Empresa.Conocimientos :• Manejo de herramientas informáticas (MS Office, Excel avanzado, sistemas de gestión).* Conocimientos básicos en telecomunicaciones y redes de datos.* Procedimientos de gestión administrativa.* Técnicas de negociación y resolución de conflictos.* Uso de herramientas CRM y plataformas de gestión de proyectos.
Competencias:• Orientación a resultados: Capacidad para cumplir objetivos dentro de plazos establecidos.* Comunicación efectiva: Habilidades para interactuar con clientes y contratistas de manera clara y profesional.* Trabajo en equipo: Colaboración eficaz con compañeros y otras áreas de la empresa.* Capacidad de Planificación: Organización y gestión adecuada del tiempo y recursos.* Resolución de Conflictos: Capacidad para manejar situaciones problemáticas de manera proactiva.
Funciones principales del puesto:* Planificación y Coordinación de Accesos: Organizar visitas técnicas y coordinar accesos a propiedades para la ejecución de obras de redes internas de telecomunicaciones.* Resolución de Problemas Administrativos: Gestionar incidentes operativos y administrativos relacionados con la coordinación de accesos.* Registro de Información: Ingresar y actualizar datos en los sistemas internos de la empresa.* Análisis de Causas: Investigar y registrar razones de posibles retrasos en trabajos programados.* Seguimiento de Casos: Realizar el seguimiento y progreso de algunos accesos coordinados.